Preguntas frecuentes | Glocusent
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Preguntas frecuentes

Envíos y devoluciones

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

La entrega estándar tarda de 3 a 5 días hábiles.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Glocusent ofrece actualmente envío local estándar para todos los pedidos en EE. UU. El envío estándar cuesta $3.99 si el pedido consta de un solo artículo, y el envío estándar es gratuito si el pedido consta de varios artículos.

¿Cómo se entregan mis productos?

Amazon es nuestro socio logístico para la entrega de los productos de Glocusent. Ellos seleccionarán la empresa de transporte que consideren mejor para nuestros clientes.

Pedí más de un artículo, ¿se enviarán juntos?

Si pide más de un artículo, haremos todo lo posible para que todos los artículos se envíen en un solo paquete. Sin embargo, en ocasiones, el personal operativo de Amazon puede utilizar diferentes transportistas y nuestros productos no siempre se envían juntos. Recibirá un correo electrónico de notificación de envío una vez que el artículo haya sido enviado.

¿Qué debo hacer si recibo un producto diferente al que pedí?

Por favor, póngase en contacto con Atención al Cliente en info@glocusent.com y resolveremos el problema de inmediato.

¿Qué debo hacer cuando recibo un artículo y quiero un reembolso?

Glocusent ofrece a todos los consumidores un reembolso incondicional de 30 días.
Dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, los productos sin daños pueden devolverse incondicionalmente para obtener un reembolso completo. El proceso de reembolso comenzará una vez que el artículo devuelto haya sido recibido e inspeccionado en el almacén de Glocusent.
(Consulte laPolítica de devolucionespara conocer el proceso exacto de devolución)

Producto

¿Qué es una luz de lectura?

Luz de lectura se denomina generalmente luz para leer libros. En concreto, es una luz eléctrica que ilumina el material de lectura; para las personas que quieren leer por la noche, leer en un ambiente más oscuro o incluso tejer, una luz de lectura adecuada puede resultar muy útil.


¿Qué es la temperatura de color?

La temperatura de color se refiere a un sistema que utiliza valores numéricos para medir las características cromáticas de una fuente de luz en un espectro que va de colores cálidos a fríos. Los valores numéricos pueden expresarse en grados Kelvin, indicados con el símbolo K. En términos sencillos, la temperatura de color es una forma de describir si las características cromáticas de una fuente de luz son cálidas o frías. Cuanto menor sea la temperatura de color, más amarillenta será la luz; cuanto mayor sea la temperatura de color, más blanca será la luz.


¿Cuál es la diferencia entre lumen y vatio?

Los lúmenes y los vatios miden cosas diferentes, sin duda. Los vatios se refieren a cuánta energía consume la bombilla, mientras que los lúmenes indican el brillo de la bombilla o la cantidad de luz que emite. Los vatios no indican qué tan brillante es la bombilla, pero los lúmenes sí.


¿Cuál es el nivel de lúmenes adecuado para cada tipo de luz de lectura para libros?

El lumen mide la cantidad total de luz visible emitida por una fuente por unidad de tiempo. Los lúmenes son ahora una nueva forma de saber qué tan brillante es una lámpara o una luz de lectura para libros. El nivel de brillo de una luz de lectura para libros está estrechamente asociado con los lúmenes. Es posible que necesites diferentes luces de lectura para libros en diversos entornos de lectura, dependiendo de tus necesidades.

Luz de cuello:60 lúmenes serán lo suficientemente brillantes para la luz de lectura de cuello. Por ejemplo, 60 lúmenes te permiten ver claramente las puntadas y los patrones, incluso con lanas oscuras; con 60 lúmenes, también puedes leer en la cama antes de dormir.

Luz de lectura ámbar:En cuanto a la luz ámbar, comúnmente se prefieren 20 lúmenes. La luz ámbar suave y delicada estimulará a tu cuerpo a producir más melatonina de forma natural. Se utiliza ampliamente para leer en la cama antes de dormir con el modo ámbar especial.

Luz de lectura para niños:Los niños suelen ser sensibles a las luces fuertes al leer, especialmente al usar una luz de lectura para libros debido a la lectura antes de dormir. Por lo tanto, la luz debe ser suave, delicada y cuidar los ojos de los niños. 15 lúmenes son preferibles al elegir una luz de lectura para libros para niños cuando leen antes de acostarse.

Luz con clip:La luz de lectura para libros con clip requiere más lúmenes. Esto se debe a que generalmente tienen tamaños más grandes y pesos más pesados. Por lo tanto, los consumidores suelen usar las luces de lectura para libros con clip como lámparas de lectura fijas en la cama o como una luz de lectura enganchada al cabecero de la cama. Para una luz de lectura para libros con clip bien diseñada, alcanzar más de 150 lúmenes es una práctica común para iluminar todo el dormitorio, no solo para la lectura de libros.

¿Qué es el CRI (índice de reproducción cromática)?

CRI es el acrónimo de índice de reproducción cromática, y normalmente puedes verlo al buscar bombillas y luminarias. En términos generales, el CRI mide la capacidad de una fuente de luz para mostrar los colores de los objetos de forma «realista» o «natural» bajo una fuente de luz blanca artificial en comparación con la luz solar. En otras palabras, cuanto mayor sea el CRI, más atractivos y vibrantes se verán los objetos iluminados.


¿Qué lámpara de lectura es la adecuada para ti?

Al elegir la lámpara de lectura adecuada, debe tener en cuenta ciertos factores, como los niveles de brillo, la comodidad de uso, la portabilidad, las opciones de carga, la autonomía de la batería, el diseño y el precio.

Teniendo en cuenta todas estas características esenciales, Glocusent ofrece algunas de las mejores lámparas para el cuello para leer, que son compactas y fáciles de usar, ofrecen diferentes niveles de brillo y opciones de carga, reducen la fatiga visual y proporcionan la máxima comodidad al lector en condiciones de poca luz.