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VERSANDBEDINGUNGEN

Versandkosten & Lieferung

Glocusent bietet lokalen Standardversand in die Vereinigten Staaten, Kanada, Europa, Japan und Australien an.

  • Kostenloser Versand: Für alle Bestellungen über 35,99 $ (in der Regel 2 oder mehr Artikel).
  • Standardversand: Eine Pauschale von 3,99 $ gilt für Bestellungen unter 35,99 $.
  • Voraussichtliche Lieferzeit: Die Lieferzeit kann zwischen 3 und 5 Werktagen variieren.

Versanddienstleister

Um die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten, nutzen wir eine Multi-Channel-Fulfillment-Strategie:

  • Für US-Bestellungen: Versand über Amazon Fulfillment oder unsere lokalen Lager.

  • Für internationale Bestellungen: Versand über Amazon Logistics. Wir wählen automatisch den effizientesten Dienstleister basierend auf Ihrem Standort und den Bestelldetails aus, um Ihre Glocusent-Produkte so schnell wie möglich an Sie zu liefern.

Bestellung mit mehreren Artikeln

Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellen, werden wir versuchen sicherzustellen, dass alle Artikel in einem Paket versendet werden und gleichzeitig bei Ihnen ankommen. Manchmal werden unsere Produkte jedoch nicht immer zusammen versendet, da die Amazon Fulfillment-Abteilung verschiedene Versandoptionen verwenden kann. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail.

Änderung der Versandinformationen

Alle Versandinformationen können geändert werden, bevor das Paket versandt wird. Sobald jedoch eine Sendungsverfolgungsnummer generiert wurde und das Produkt unterwegs ist, können die Versandinformationen nicht mehr geändert werden. Sie erhalten die Sendungsverfolgungsnummer(n), sobald sie vom System generiert wurde.

Falsche Produkte erhalten

Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport unter info@glocusent.com, wir werden das Problem umgehend beheben.

Versandziele & Einschränkungen

Obwohl wir bestrebt sind, jeden Buchliebhaber weltweit zu erreichen, können wir derzeit nicht in die folgenden Gebiete liefern:

  1. Amerikanisch-Samoa / Guam / Marshallinseln / Nördliche Marianen / Palau / Puerto Rico / Rhode Island / U.S. Virgin Islands
  2. Streitkräfte (Amerika, Europa, Pazifik)
  3. Schweden, Schweiz, Finnland

Vielen Dank für Ihr Verständnis.