Política de privacidad

En Glocusent Co., Ltd. («nosotros», «nos»), valoramos su privacidad. Disponemos de una política de privacidad en línea («Política de privacidad») cuyo objetivo es aclarar los tipos de información que recopilamos de usted cuando utiliza nuestras ofertas, como la información de identificación personal, entre otros. Esto incluye, entre otros, nuestros sitios web (como glocusent.com), aplicaciones (como la aplicación Glo Sleep) y productos (como N11 Baby Light & N12 Starry Light).

Esta Política de privacidad también explica sus opciones con respecto al uso y la divulgación de su información de identificación personal. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en service@glocusent.com.

Al utilizar cualquiera de nuestras ofertas, usted acepta quedar vinculado por esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, le rogamos que no utilice nuestras ofertas. La versión más actualizada de la Política de privacidad se aplicará cada vez que utilice nuestras ofertas.

 

RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN

La información de identificación personal (IIP) es aquella que puede utilizarse para identificarle como individuo, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono o información de tarjeta de crédito.

Cuando utiliza nuestras aplicaciones, como Glo Sleep, podemos recopilar IIP, como su dirección de correo electrónico, que utilizamos para personalizar su experiencia con la aplicación. No recopilamos ni utilizamos información de ubicación de su dispositivo.

Al utilizar nuestra aplicación Glocusent Glo Sleep, podemos recopilar IIP, como su dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento de su hijo y el género de su hijo, que utilizamos para personalizar su experiencia con la aplicación. Además, puede proporcionarnos información de contacto de otras personas, como sus amigos y familiares, para invitarlos a ver la información de su hijo. Al enviarnos IIP relativa a otras personas, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta Política de privacidad.

Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar IIP, como su dirección de correo electrónico, que podemos utilizar para contactarle o identificarle. También podemos recopilar información de pago si realiza una compra utilizando una tarjeta de crédito o débito a través de nuestros Servicios. Sin embargo, es posible que su información de pago sea recopilada por un proveedor de pagos externo y no por nosotros. Nuestro sitio web utiliza cookies y Google Analytics, y usted puede rechazar todas las cookies o indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

Conservaremos su información de identificación personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recopiló, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado. También podemos conservar datos agregados recopilados a través de los Servicios para cualquier fin.

Transferencias de datos: nos aseguraremos de que cualquier transferencia de IIP cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y de que se apliquen las salvaguardas adecuadas para proteger su información.

 

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos para personalizar su experiencia en nuestras aplicaciones y servicios, generar informes de diagnóstico sobre nuestros Productos y Aplicaciones y ayudarle a resolver problemas con los Productos y Aplicaciones. Podemos agregar los datos recopilados a través de los Servicios y utilizarlos y divulgarlos para cualquier fin.

 

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

No compartiremos su IIP excepto en las siguientes circunstancias: para procesar una compra o solicitud que haya realizado, podemos compartir información relevante con nuestros empleados, contratistas, proveedores de servicios externos y organizaciones afiliadas que necesiten conocer esa información para procesarla en nuestro nombre. También podemos incluirle en un sorteo con nuestros socios de publicidad y marketing para promocionar nuestros Servicios y Productos, mostrarle anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés cuando acceda y utilice nuestros sitios web, servicios en línea y aplicaciones, o compartir su información con un adquirente, sucesor o cesionario real como parte de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o de cualquier parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluidos los procedimientos de quiebra o similares). Por último, podemos compartir su información si la ley lo requiere o si creemos de buena fe que dicha acción es adecuada para cumplir con un proceso legal, responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

No compartiremos su información de identificación personal excepto en las siguientes circunstancias:

• Para procesar una compra o solicitud que haya realizado, podemos compartir información relevante con nuestros empleados, contratistas, proveedores de servicios externos y organizaciones afiliadas que necesiten conocer esa información para procesarla en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos compartir su dirección de envío con una empresa de mensajería para entregar su pedido.
• Podemos incluirle en un sorteo con nuestros socios de publicidad y marketing para promocionar nuestros Servicios y Productos.
• Podemos mostrarle anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés cuando acceda y utilice nuestros sitios web, servicios en línea y aplicaciones.
• Podemos compartir su información con un adquirente, sucesor o cesionario real como parte de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o de cualquier parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluidos los procedimientos de quiebra o similares).
• Podemos compartir su información si la ley lo requiere o si creemos de buena fe que dicha acción es adecuada para cumplir con un proceso legal, responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

Nos aseguraremos de que los proveedores de servicios externos y las organizaciones afiliadas con quienes compartimos su información estén sujetos a las obligaciones contractuales o legales adecuadas para proteger la seguridad y confidencialidad de su información."

 

Privacidad infantil

Para utilizar nuestras ofertas, debe tener al menos 18 años. Nuestros productos, aplicaciones y servicios están destinados a padres y no están dirigidos a niños. Por lo tanto, solicitamos que los menores de 18 años no proporcionen información personal a través de nuestras ofertas.

 

Sus opciones

Ocasionalmente, enviamos correos electrónicos de marketing a nuestros usuarios. Si no desea recibir dichos correos electrónicos de nuestra parte, puede darse de baja utilizando el enlace «darse de baja» de cada correo electrónico.

 

Derechos del titular de los datos

Puede tener ciertos derechos con respecto a su información de identificación personal, incluido el derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos, así como el derecho a oponerse o restringir ciertas actividades de tratamiento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Responderemos a su solicitud de manera oportuna y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 

Seguridad

Valoramos la seguridad de su información personal; sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Mantendremos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de nuestros Servicios y los datos relacionados.

Aplicamos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de nuestros Servicios y los datos relacionados. Esto incluye medidas como el cifrado, los controles de acceso y las auditorías de seguridad periódicas.

Con respecto al monitor de audio de N11 Baby Light & N12 Starry Light:

El monitor de audio de N11 Baby Light & N12 Starry Light solo es accesible cuando está en la misma red que su dispositivo N11 Baby Light & N12 Starry Light, y el audio nunca sale de su hogar. N11 Baby Light & N12 Starry Light cuenta con varias medidas de seguridad, como su red WiFi, su cuenta de Glocusent y nuestros protocolos de seguridad internos. Para utilizar el monitor de audio, se debe conceder permiso a su red WiFi y al dispositivo N11 Baby Light & N12 Starry Light.

 

Cumplimiento de las leyes

Divulgaremos su información personal si la ley o una citación lo requieren, o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, o para proteger la seguridad o integridad de nuestros servicios.

 

Cambios en nuestra Política de privacidad

Podemos cambiar nuestra Política de privacidad en cualquier momento a nuestra entera discreción. Sugerimos a los visitantes que consulten esta página con frecuencia para ver si hay cambios. Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de cualquier cambio en esta Política de privacidad se considerará como su aceptación del cambio.

 

Consultas

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en service@glocusent.com.