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BON À SAVOIR

FAQ sur les récompenses

Qu'est-ce que Glocusent Rewards ?

Glocusent Rewards est notre programme de fidélité gratuit. Cumulez des points grâce à des achats et des actions éligibles, puis échangez-les contre les récompenses disponibles dans votre espace Smile.

Comment puis-je rejoindre ?

Créez un compte sur la boutique Glocusent en cliquant sur « Rejoignez-nous maintenant », ou connectez-vous si vous en avez déjà un. Cela est distinct de l’inscription à nos e-mails marketing. Utilisez la même adresse e-mail pour votre compte et vos achats.

Comment puis-je consulter mes points et obtenir une récompense ?

Connectez-vous, puis sélectionnez « Voir mes récompenses » ou le lanceur de récompenses. Ouvrez « Modalités d’échange », choisissez une récompense disponible et suivez les instructions. Un coupon ou une carte-cadeau est émis par Smile, et non par cette page d’information.

Comment puis-je gagner des points sociaux et d’anniversaire ?

Ouvrez Ways to earn dans le panneau des récompenses et complétez l’action Instagram ou Facebook qui s’y trouve. Saisissez votre mois et votre jour de naissance dans Smile au moins 30 jours avant votre anniversaire pour recevoir les points d’anniversaire de l’année.

Comment fonctionne l’offre « Donnez 5 $, recevez 5 $ » ?

Connectez-vous et ouvrez Obtenir mon lien de parrainage. Partagez votre lien personnel avec un ami. Il reçoit un coupon de réduction de 5 $ ; vous recevez un coupon de réduction de 5 $ après qu’il a effectué un achat admissible. Consultez le panneau pour connaître les conditions d’admissibilité et les restrictions.

Puis-je combiner une récompense avec d'autres offres ?

Consultez les conditions spécifiques de la récompense avant de l’utiliser. La possibilité de cumuler les réductions et les conditions d’éligibilité dépendent de la récompense et de la promotion ; le paiement confirme si un code peut être utilisé. Cette page ne garantit pas que les offres peuvent être cumulées.

Où puis-je obtenir de l'aide concernant mes points ou mes récompenses ?

Contactez notre équipe via Contactez-nous en utilisant l'adresse e-mail associée à votre compte Glocusent. Nous pouvons vous aider à vérifier les points manquants, les conditions de récompense et toute information relative à la date d'expiration applicable.

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