Política de privacidad

 En Glocusent (en adelante, «nosotros» o «nuestra»), valoramos enormemente su privacidad. Contamos con una política de privacidad en línea (en adelante, la «Política de privacidad»), cuyo objetivo es aclarar los tipos de información que recopilamos de usted, incluidos, entre otros, los datos de identificación personal que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios, sitios web (por ejemplo, glocusent.com), aplicaciones (por ejemplo, la aplicación Glo Sleep) y productos (por ejemplo, la luz nocturna N11).

 Esta Política de privacidad también explica sus opciones con respecto al uso y la divulgación de sus datos de identificación personal. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestra Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de service@glocusent.com.

 Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta cumplir con esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no utilice nuestros servicios. La versión más reciente de la Política de privacidad se aplicará cada vez que utilice nuestros servicios.

 

 RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN

Los datos de identificación personal (PII) son aquellos que pueden utilizarse para identificarle como una persona física, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección real, número de teléfono o información de tarjeta de crédito.

 Al utilizar nuestras aplicaciones (por ejemplo, Glo Sleep), es posible que recopilemos datos de identificación personal (PII), como su dirección de correo electrónico, para personalizar su experiencia de uso de la aplicación. No recopilamos ni utilizamos información de ubicación de su dispositivo.

 Al utilizar nuestra aplicación Glocusent Glo Sleep, es posible que recopilemos datos de identificación personal (PII), como su dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento y el sexo de su hijo, para personalizar su experiencia de uso de la aplicación. Además, también puede proporcionarnos otra información de contacto personal, como la de sus amigos y familiares, para invitarlos a ver la información de su hijo. Al enviarnos PII que involucre a otras personas, usted declara que tiene autorización para hacerlo y nos permite utilizar dicha información de acuerdo con esta Política de privacidad.

 Al utilizar nuestro sitio web, es posible que recopilemos datos de identificación personal (PII), como su dirección de correo electrónico, para contactarle o verificar su identidad. Si realiza una compra a través de nuestros servicios con tarjeta de crédito o débito, también es posible que recopilemos información de pago. Sin embargo, es posible que su información de pago sea recopilada por un proveedor de pagos externo y no por nosotros. Nuestro sitio web utiliza cookies y Google Analytics. Puede rechazar todas las cookies o indicar cuándo desea que se envíen. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

 Conservaremos sus datos de identificación personal durante el plazo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado. También es posible que conservemos datos agregados recopilados a través de los servicios para cualquier fin.

Transferencia de datos: nos aseguraremos de que cualquier transferencia de PII cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y adoptaremos las medidas de protección adecuadas para proteger su información.

 

 

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

La información que recopilamos se utiliza para personalizar su experiencia en nuestras aplicaciones y servicios, generar informes de diagnóstico sobre el funcionamiento de nuestros productos y aplicaciones, y ayudarle a resolver problemas relacionados con los productos y las aplicaciones. Podemos agregar los datos recopilados a través de los servicios y utilizarlos o divulgarlos para cualquier fin.

 

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

No compartiremos sus datos de identificación personal salvo en las siguientes situaciones: para procesar una compra o solicitud que haya presentado, es posible que compartamos información relevante con empleados, contratistas, proveedores de servicios externos y organizaciones afiliadas que necesiten conocer dicha información para procesarla en nuestro nombre. También es posible que le incluyamos en las listas de distribución de nuestros socios publicitarios y de marketing para promocionar nuestros servicios y productos, ofrecerle publicidad sobre productos y servicios que puedan interesarle al acceder y utilizar nuestro sitio web, nuestros servicios en línea y nuestras aplicaciones, o compartir su información con un comprador real, sucesor o cesionario en el marco de una reestructuración, fusión, venta, empresa conjunta, transferencia u otra disposición total o parcial de nuestros negocios, activos o acciones (incluidas las quiebras o procedimientos similares). Por último, si la ley lo exige o tenemos motivos suficientes para creer que es adecuado para cumplir con los procedimientos legales, responder a las solicitudes de organismos públicos y gubernamentales

No compartiremos sus datos de identificación personal salvo en las siguientes situaciones:

 

• Para procesar su compra o solicitud, es posible que compartamos información relevante con nuestros empleados, contratistas, proveedores de servicios externos y organizaciones afiliadas que necesiten conocer dicha información para procesarla en nuestro nombre. Por ejemplo, es posible que compartamos su dirección de entrega con una empresa de mensajería para entregar su pedido.

 

• Es posible que le incluyamos en las listas de distribución de nuestros socios publicitarios y de marketing para promocionar nuestros servicios y productos.

 

• Cuando acceda y utilice nuestro sitio web, nuestros servicios en línea y nuestras aplicaciones, es posible que le mostremos publicidad sobre productos y servicios que puedan interesarle.

 

• Es posible que compartamos su información con un comprador real, sucesor o cesionario en el marco de una quiebra o procedimiento similar, así como de la totalidad o de cualquier parte de nuestros negocios, activos o acciones (incluidas las quiebras o procedimientos similares).

 

• Podemos compartir su información si la ley lo exige o si consideramos de buena fe que es adecuado para cumplir con los procedimientos legales, responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

Nos aseguraremos de que cualquier proveedor de servicios externo y organización afiliada con la que compartamos su información cumpla con las obligaciones contractuales o legales adecuadas para proteger la seguridad y confidencialidad de su información.

 

 

Privacidad infantil

Debe tener al menos 18 años para utilizar nuestros productos. Nuestros productos, aplicaciones y servicios están diseñados para padres, no para niños. Por lo tanto, exigimos que los menores de 18 años no proporcionen información personal a través de nuestros productos.

 

Sus opciones

En ocasiones, enviamos correos electrónicos de marketing a los usuarios. Si no desea recibir este tipo de correos electrónicos, puede darse de baja utilizando el enlace de «darse de baja» que se incluye en cada correo electrónico.

 

Derechos del interesado (derechos de los titulares de datos)

Es posible que tenga ciertos derechos sobre sus datos de identificación personal, incluidos los derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos, así como los derechos de oposición o limitación de ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a su solicitud en el plazo previsto por la legislación de protección de datos aplicable.

 

Seguridad

Valoramos la seguridad de su información personal; sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión por Internet ni almacenamiento electrónico es completamente seguro. Mantendremos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de nuestros servicios y de los datos relacionados.

Adoptamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de nuestros servicios y de los datos relacionados. Estas medidas incluyen el cifrado, el control de acceso y las auditorías de seguridad periódicas.

Respecto al monitor de audio de N11 Baby Light y N12 Starry Light: solo puede acceder al monitor de audio de la luz nocturna N11 cuando usted y el dispositivo de la luz nocturna N11 estén conectados a la misma red. El audio nunca saldrá de su hogar. N11 Baby Light y N12 Starry Light cuentan con varias medidas de seguridad, como su red WiFi, su cuenta de Glocusent y nuestros protocolos de seguridad internos. Para utilizar el monitor de audio, debe conceder permiso a su red WiFi y al dispositivo de la luz nocturna N11.

 

Cumplimiento de las leyes

Divulgaremos su información personal si la ley o una citación lo exigen, o si consideramos que es necesario para cumplir con los requisitos legales y de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, o para proteger la seguridad o integridad de nuestros servicios.

 

Cambios en nuestra Política de privacidad

Podemos modificar nuestra Política de privacidad en cualquier momento a nuestra entera discreción. Recomendamos a los visitantes que revisen esta página con frecuencia para conocer cualquier cambio. Si continúa utilizando nuestros productos y servicios después de que se produzca cualquier cambio en esta Política de privacidad, se considerará que acepta dichos cambios.

 

Consultas

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a service@glocusent.com.