politique de confidentialité

Chez Glocusent Co., Ltd. (« nous », « notre »), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Notre politique de confidentialité en ligne (« Politique de confidentialité ») vise à préciser les types d'informations, notamment les données personnelles, que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services, y compris, mais sans s'y limiter, nos sites web (comme glocusent.com), nos applications (comme l'application Glo Sleep) et nos produits (comme les lampes N11 Baby Light et N12 Starry Light).

La présente politique de confidentialité explique également vos options concernant l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels. Pour toute question, remarque ou préoccupation relative à notre politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l'adresse service@glocusent.com.

En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services. La version la plus récente de la Politique de confidentialité s'appliquera à chaque utilisation de nos services.

COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS

Les informations personnelles identifiables (IPI) sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant qu'individu, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou vos informations de carte de crédit.

Lorsque vous utilisez nos applications, comme Glo Sleep, nous pouvons collecter des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, que nous utilisons pour personnaliser votre expérience. Nous ne collectons ni n'utilisons les données de géolocalisation de votre appareil.

Lorsque vous utilisez notre application Glocusent Glo Sleep, nous pouvons collecter des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, la date de naissance et le sexe de votre enfant, afin de personnaliser votre expérience. Vous pouvez également nous fournir les coordonnées d'autres personnes, comme vos amis et votre famille, pour les inviter à consulter les informations concernant votre enfant. En nous communiquant des informations personnelles concernant d'autres personnes, vous déclarez avoir l'autorisation de le faire et de nous permettre d'utiliser ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, que nous pouvons utiliser pour vous contacter ou vous identifier. Nous pouvons également collecter des informations de paiement si vous effectuez un achat par carte bancaire via nos Services. Cependant, ces informations peuvent être collectées par un prestataire de paiement tiers et non par nous. Notre site web utilise des cookies et Google Analytics ; vous pouvez refuser tous les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines parties de notre site web pourraient ne pas fonctionner correctement.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons également conserver les données agrégées collectées par le biais des Services à toutes fins utiles.

Transferts de données : Nous veillerons à ce que tout transfert de données personnelles soit conforme aux lois applicables en matière de protection des données et que des mesures de protection appropriées soient mises en place pour protéger vos informations.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour personnaliser votre expérience sur nos applications et services, générer des rapports de diagnostic sur nos produits et applications, et vous aider à résoudre les problèmes rencontrés. Nous pouvons regrouper les données collectées via les services et les utiliser et les divulguer à toutes fins utiles.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous ne partagerons vos informations personnelles que dans les circonstances suivantes : pour traiter un achat ou une demande que vous avez effectuée, nous pouvons partager les informations pertinentes avec nos employés, sous-traitants, prestataires de services tiers et organisations affiliées qui ont besoin de ces informations pour les traiter en notre nom. Nous pouvons également vous inclure dans un jeu-concours organisé par nos partenaires publicitaires et marketing afin de promouvoir nos services et produits, vous présenter des publicités concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez à nos sites web, services en ligne et applications et les utilisez, ou partager vos informations avec un acquéreur, un successeur ou un cessionnaire dans le cadre d'une restructuration, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris en cas de faillite ou de procédure similaire). Enfin, nous pouvons partager vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle action est appropriée pour nous conformer à une procédure judiciaire, répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ou faire appliquer nos conditions générales.

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles identifiables, sauf dans les circonstances suivantes :

• Pour traiter un achat ou une demande que vous avez effectuée, nous pouvons être amenés à partager les informations pertinentes avec nos employés, nos sous-traitants, nos prestataires de services tiers et les organisations affiliées qui ont besoin de connaître ces informations pour les traiter en notre nom. Par exemple, nous pouvons communiquer votre adresse de livraison à une entreprise de messagerie afin d'assurer la livraison de votre commande.
• Nous pourrions vous inclure dans un concours organisé avec nos partenaires publicitaires et marketing afin de promouvoir nos services et produits.
• Nous pouvons vous présenter des publicités concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez à nos sites web, services en ligne et applications et les utilisez.
• Nous pouvons partager vos informations avec un acquéreur, un successeur ou un cessionnaire dans le cadre de toute réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de la totalité ou d'une partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris en cas de faillite ou de procédure similaire).
• Nous pouvons partager vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle action est appropriée pour nous conformer à une procédure judiciaire, répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ou faire respecter nos conditions générales.

Nous veillerons à ce que tous les fournisseurs de services tiers et les organisations affiliées avec lesquels nous partageons vos informations soient soumis à des obligations contractuelles ou légales appropriées pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Protection de la vie privée des enfants

Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans. Nos produits, applications et services sont destinés aux parents et non aux enfants. Par conséquent, nous demandons aux enfants de moins de 18 ans de ne pas communiquer d'informations personnelles via nos services.

Vos choix

Nous envoyons occasionnellement des courriels marketing à nos utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces courriels, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désabonner » présent dans chaque courriel.

Droits des personnes concernées

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'y accéder, de les rectifier ou de les supprimer, ainsi que le droit de vous opposer à certains traitements ou d'en limiter l'utilisation. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Sécurité

Nous attachons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles ; cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est totalement infaillible. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, physiques et techniques raisonnables afin de protéger la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de nos services et des données associées.

Nous prenons des mesures administratives, physiques et techniques raisonnables pour protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de nos Services et des données associées. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement, le contrôle d'accès et des audits de sécurité réguliers.

Concernant le moniteur audio des lampes N11 Baby Light et N12 Starry Light :

Le Le moniteur audio N11 Baby Light et N12 Starry Light n'est accessible que si vous êtes connecté au même réseau que votre L'appareil N11 Baby Light & N12 Starry Light , et le son ne quitte jamais votre maison. Les lampes N11 Baby Light et N12 Starry Light intègrent plusieurs mesures de sécurité, notamment votre réseau Wi-Fi, votre compte Glocusent et nos protocoles de sécurité internes. Pour utiliser le moniteur audio, l'autorisation d'accès à votre réseau Wi-Fi est requise. Dispositif N11 Baby Light et N12 Starry Light .

Respect des lois

Nous divulguerons vos renseignements personnels si la loi, une assignation à comparaître l’exige, ou si nous estimons qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à la loi et aux demandes raisonnables des forces de l’ordre ou pour protéger la sécurité ou l’intégrité de nos services.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier notre Politique de confidentialité à tout moment et à notre entière discrétion. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. En continuant d'utiliser nos produits et services après toute modification de cette Politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications.

Demandes de renseignements

Pour toute question, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse service@glocusent.com.