FAQ
Expédition et remboursement
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison standard prend entre 3 et 5 jours ouvrables.
Quels sont les frais de livraison ?
Glocusent propose actuellement une livraison locale standard pour toutes les commandes aux États-Unis. La livraison standard coûte 3,99 $ si la commande ne contient qu'un seul article, et elle est gratuite si la commande contient plusieurs articles.
Comment mes marchandises sont-elles livrées ?
Amazon est notre partenaire logistique pour la livraison des produits Gritin. Ils choisiront le transporteur qu'ils jugeront le plus approprié pour nos clients.
J'ai commandé plusieurs articles, seront-ils expédiés ensemble ?
Si vous commandez plusieurs articles, nous ferons notre possible pour les regrouper dans un seul colis. Cependant, il arrive qu'Amazon utilise différents transporteurs et que nos produits ne soient pas toujours expédiés ensemble. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition dès que votre commande sera expédiée.
Que dois-je faire si je reçois un produit différent de celui que j'ai commandé ?
Veuillez contacter le service client à l'adresse info@glocusent.com et nous résoudrons le problème immédiatement.
Que dois-je faire si je reçois un article et que je souhaite un remboursement ?
Glocusent offre à chaque consommateur un remboursement inconditionnel sous 30 jours.
Vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner un produit non endommagé et obtenir un remboursement intégral. Le remboursement sera effectué dès réception et inspection du produit retourné dans l'entrepôt de Glocusent.
(Veuillez consulter la politique de retour pour connaître la procédure de retour exacte)
Produit
Qu'est-ce qu'une lampe de lecture ?
Une lampe de lecture est généralement appelée lampe de lecture pour livres. Plus précisément, il s'agit d'une lampe électrique qui éclaire votre ouvrage ; pour ceux qui souhaitent lire le soir, dans un environnement sombre, ou même tricoter, une lampe de lecture adaptée peut s'avérer très utile.
Qu'est-ce que la température de couleur ?
La température de couleur est un système de mesure numérique des caractéristiques colorimétriques d'une source lumineuse, sur un spectre allant des couleurs chaudes aux couleurs froides. Ces valeurs numériques sont exprimées en degrés Kelvin (K). En termes simples, la température de couleur décrit la tonalité chaude ou froide d'une source lumineuse. Plus la température de couleur est basse, plus la lumière est jaune ; plus elle est élevée, plus la lumière est blanche.
Quelle est la différence entre lumen et watt ?
Les lumens et les watts mesurent des choses différentes. Les watts indiquent la quantité d'énergie consommée par l'ampoule, tandis que les lumens indiquent sa luminosité, c'est-à-dire le flux lumineux qu'elle émet. Les watts ne donnent pas d'information sur l'intensité lumineuse de l'ampoule, contrairement aux lumens.
Quel est le flux lumineux approprié pour chaque type de lampe de lecture ?
Le lumen mesure la quantité totale de lumière visible émise par une source par unité de temps. Il constitue une nouvelle unité de mesure de la luminosité d'une lampe ou d'une liseuse. Le niveau de luminosité d'une liseuse est directement lié à son flux lumineux. Selon vos besoins, vous pourriez avoir besoin de différentes liseuses dans divers environnements de lecture.
Lampe de cou : 60 lumens suffisent amplement pour lire autour du cou. Par exemple, avec 60 lumens, vous pourrez distinguer clairement les mailles et les motifs, même avec des fils foncés ; vous pourrez également lire au lit avant de vous endormir.
Lampe de lecture ambrée : Pour la lumière ambrée, une intensité de 20 lumens est généralement privilégiée. Douce et apaisante, elle stimule la production naturelle de mélatonine. Elle est particulièrement appréciée pour la lecture au lit avant de s'endormir, grâce à son mode ambré spécifique.
Lampe de lecture pour enfants : Les enfants sont souvent sensibles à la lumière vive lorsqu’ils lisent, surtout avec une lampe de lecture, notamment avant de s’endormir. Il est donc important que la lumière soit douce et agréable pour leurs yeux. Une luminosité de 15 lumens est idéale pour une lampe de lecture destinée aux enfants qui lisent avant de dormir.
Lampe à pince : Les lampes de lecture à pince nécessitent un flux lumineux plus important, car elles sont généralement plus grandes et plus lourdes. C’est pourquoi on les utilise souvent comme lampes de lecture fixes sur le lit ou fixées à la tête de lit. Pour une lampe de lecture à pince de qualité, il est courant d’atteindre plus de 150 lumens afin d’éclairer toute la chambre, et pas seulement la pièce pour la lecture.
Qu'est-ce que l'IRC (indice de rendu des couleurs) ?
L'IRC (Indice de Rendu des Couleurs) est une information généralement présente sur les ampoules et les luminaires. En résumé, l'IRC mesure la capacité d'une source lumineuse à restituer les couleurs des objets de manière réaliste ou naturelle sous un éclairage artificiel blanc, par rapport à la lumière du soleil. Autrement dit, plus l'IRC est élevé, plus les objets éclairés seront attrayants et éclatants.
Quelle lampe de lecture vous convient le mieux ?
Pour choisir la lampe de lecture idéale, il faut prendre en compte certains facteurs, notamment le niveau de luminosité, le confort d'utilisation, la portabilité, les options de chargement, l'autonomie de la batterie, le style et le prix.
Compte tenu de tous ces attributs essentiels, Glocusent propose certaines des meilleures lampes de cou pour la lecture : compactes et faciles à utiliser, elles offrent différents niveaux de luminosité et options de chargement, réduisent la fatigue oculaire et offrent un confort optimal au lecteur dans des conditions de faible luminosité.